Cambios y Devoluciones

En miMaO queremos que estés encantada con tus zapatos; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones en la web e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.

• 2.
  Preparación del calzado

  Coloca los zapatos en su caja original y asegúrate de que el paquete esté bien cerrado para evitar daños durante el transporte.

• 3.
  Envío del paquete

  Lleva el paquete a un punto de recogida autorizado o solicita una recogida a domicilio, según la opción que hayas seleccionado en el portal.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto en nuestro almacén, procederemos al reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 7 a 10 días.